Atención al cliente
Cuéntenos su caso y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
Formulario de contacto
A continuación encontrará temas útiles y preguntas frecuentes.
Ayuda / FAQ
¿Tiene una tienda física que visitar?
¿Tiene una tienda física que visitar?
Sí, contamos con una oficina en Córdoba, Argentina, donde puedes retirar tu pedido y visitarnos para conocer de cerca la calidad de nuestros relojes. ¡Te esperamos!
¿qué formas de pago aceptamos?
¿qué formas de pago aceptamos?
Aceptamos únicamente tarjeta de crédito a través de Mercado Pago, garantizando una compra segura y rápida. 💳
¿Puedo añadir o modificar un pedido?
¿Puedo añadir o modificar un pedido?
Sí, pero póngase en contacto con nuestros canales de servicio lo antes posible, ya que una vez enviado el pedido ya no será posible realizar ningún cambio.
¿Dónde está mi número de seguimiento?
¿Dónde está mi número de seguimiento?
Sólo tiene que buscar el mensaje de Poedagar en su bandeja de entrada, la dirección de correo electrónico que utilizó para realizar su compra, y allí encontrará el número de seguimiento.
Si aún no has recibido el mensaje de seguimiento, no te preocupes, suele llegar en las 24 horas siguientes a la fecha del pedido. Espere un poco más y pronto lo recibirá y podrá seguir su pedido con el transportista.
Si tiene algún problema con su pedido, póngase en contacto con nuestro equipo.
Importante: no olvide comprobar su carpeta de correo no deseado y spam.
Nuestro WhatsApp
Ideal para consultas pré-compra ou soluções básicas de pós-venda